Er zijn veel voordelen voor winkellocaties met een geldautomaat, zoals het vergroten van bezoekersaantallen, verkoop, omzet, klanttevredenheid en meer. Een geldautomaat kan op veel manieren een groot verschil maken voor jouw zaak.
Deze blog richt zich op de voordelen van het hebben van een geldautomaat in een winkel (non-food categorie). We laten je de belangrijkste voordelen zien van het hebben van een geldautomaat in je winkel en hoe deze de prestaties van je bedrijf op het gebied van verkoop, klanten, concurrentie en winst kan verbeteren.
Eerst iets over het succes van de sector – volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek realiseerde de Nederlandse detailhandel in 2017 een omzetgroei van 4,2%, de grootste jaar-op-jaar groei in 11 jaar. Er was meer dan 3% omzetgroei in zowel de food- als de non-foodsector. Het volume van de omzet steeg met 3,5% alleen in de non-foodsector. De non-foodsector profiteert van de recente economische groei. Non-food detailhandel, zoals doe-het-zelfzaken, thuis- en keukenbenodigdheden genieten een hoge omzet in Nederland.
Nederlandse consumenten houden niet van online winkelen
Volgens de enquête van Total retail 2017, uitgevoerd door PWC, scoort Nederland laag in vergelijking met de rest van Europa als het gaat om online winkelen. Nederland is onderaan de lijst te vinden van Europese landen die hebben deelgenomen aan de PWC Total Retail-enquête, voor mensen die liever online onderzoek doen naar producten of producten online kopen. Nederlandse consumenten winkelen graag in winkels omdat webshops niet dezelfde diensten aanbieden die ze in een fysieke winkel kunnen krijgen. Dit zou mogelijk tot meer contante betalingen in je winkel kunnen leiden. Geeft jouw winkel makkelijk toegang tot geld voor het gemak van de klant?
Het probleem
De rol die klantervaring speelt bij het vormgeven van de reis van de klant is van groot belang. Helaas hebben slechts enkele non-food retailers een uitstekende ervaring kunnen creëren die op zijn beurt klanten en inkomsten naar hun winkel stuurt. Een geldautomaat kan voor klanten een toegevoegde waarde zijn en voor een complete klantervaring zorgen. Dit is waarom:
Klanten hebben een handige plek nodig om toegang te krijgen tot hun geld zonder een bezoek aan hun bank te brengen om een aankoop te doen, met name oudere klanten die het meeste contant geld gebruiken. Zelfs DNB houdt zich bezig met minder beschikbaarheid van contante betalingsmethoden in winkels waardoor ouderen zich buitengesloten voelen. Daarom is een geldautomaat een goede oplossing, veel banken en onafhankelijke leveranciers zoals YourCash zijn bereid om hun geldautomaten in een detailhandel te plaatsen. Voor winkeliers zijn op zichzelf staande geldautomaten een manier om loyaliteit, winkelverkeer en verkoopvolume te vergroten.
Wanneer een klant bij je in de buurt is, kunnen zij al dan niet het geld bij de hand hebben om een aankoop te doen. Als ze het geld nog niet hebben en er is geen geldautomaat in je zaak, moeten ze weer vertrekken om ergens anders geld op te nemen. Dit creëert een mogelijkheid voor de klant om van gedachten te veranderen en besluiten niet terug te keren om de aankoop te doen. Het hebben van een handige geldautomaat in je zaak voorkomt dat klanten je winkel verlaten.
De oplossing
YourCash levert een complete oplossing inclusief de machine, installatie, training, onderhoud en service. Onze uitgebreide geldautomaten maken het gemakkelijk en winstgevend voor een handelaar om geldautomaat-diensten aan te bieden. Na installatie zorgt een geldautomaat op locatie voor contant geld aan klanten en een deel van dat geld kan weer worden gebruikt om aankopen in je winkel te doen. Klanten weten dat een geldautomaat een handige bron van beschikbare contanten is, ze zijn meer geneigd terug te keren naar de winkel om het geld te krijgen dat ze van de geldautomaat nodig hebben, waardoor het verkeer toeneemt en nieuwe mogelijkheden worden gecreëerd om extra verkopen te doen. Veel winkeliers hebben extra omzet en nieuwe inkomsten gekregen door een geldautomaat te hebben.
Dit is hoe het werkt
Wij bieden je een geldautomaat, installatie, verwerking en complete training voor jou en je medewerkers en natuurlijk volledige technische ondersteuning. Het gebruik van contant geld uit het register in de geldautomaat is een meerwaarde voor een retailer, waardoor het veilig kan worden opgeslagen en reizen naar de bank kan worden beperkt, waardoor zowel tijd als geld wordt bespaard. Met deze optie wordt contant geld dat door een klant wordt opgenomen elektronisch gestort op de rekening van de verkoper, waardoor een betere geldstroom wordt gecreëerd.
Je kunt je bankkosten verlagen met YourCash self-fill geldautomaat door het contante geld dat je meeneemt in de winkel opnieuw te gebruiken. Uit onderzoek van het Convenience Tracking-programma (CTP) blijkt dat klanten vaker naar interne geldautomaten gaan dan externe geldautomaten.
Je bedrijf zal
- Een verhoogde winkelomzet hebben
- Meer aankopen krijgen
- Klantenloyaliteit verbeteren
- Een concurrentievoordeel krijgen
- Een verhogend winkelbezoek hebben
- Het gemak van de klant verbeteren
Als je wilt profiteren van extra winst als eigenaar van een winkel, neem dan vandaag nog contact met ons op of bel ons op 020 800 2579. We helpen je graag. Als je wilt zien of jouw winkel in aanmerking komt voor een geldautomaat, speel dan ons ATM-spel. We zijn ook zeer actief op social media om je op de hoogte te houden van nieuws en opvattingen van de geldautomaat industrie. Volg ons om op de hoogte te blijven. Facebook | Twitter | LinkedIn