Zoete lekkernijen, geurige bloemen en lieve kaartjes. Valentijnsdag staat vlak om de hoek! Als winkeleigenaar wil je er alles aan doen om jouw geliefde klanten in het zonnetje zetten. Maar je wilt ook dat je bedrijf er goed voor staat. Gelukkig kan dat allebei. Hier zijn last-minute winkeltips om de dag van de liefde samen met jouw klanten te vieren!
Upselling en cross-selling
Sommige producten zijn nu eenmaal voor elkaar gemaakt. Met upselling en cross-selling kun je klanten gerelateerde producten aanbieden om nog even in hun mandje te stoppen. Een goed doordachte upselling en cross-selling strategie biedt de mogelijkheid om de verkoopcijfers te spekken en tegelijkertijd een betere customer service te verzorgen.
Upselling en cross-selling lijken op elkaar, maar zijn toch anders. Upselling betekent dat winkeliers het totale aankoopbedrag proberen te verhogen. Cross-selling betekent dat winkeliers hun klanten gerelateerde producten aanbieden.
Vergeet de singles niet!
Valentijnsdag wordt traditioneel gezien als de dag van de liefde tussen jij en jouw partner. Een groot deel van de populatie viert deze dag echter niet op de traditionele manier. Waarom maak je jouw winkel niet single-proof voor de Valentijnsdagen? Er zijn genoeg manieren om naast de stelletjes ook de vrijgezellen onder ons in de watten te leggen. Je kunt een Gifts for Singles label gebruiken om producten speciaal voor vrijgezellen aan te duiden. Dit kunnen verzorgingsproducten of chocolaatjes zijn voor jezelf, maar ook giftsets voor familie en vrienden.
Waardering voor loyale klanten
Laat op Valentijnsdag zien dat je veel om jouw klanten geeft. Toon je waardering met iets kleins, zoals hartvormige koekjes bij de kassa of een virtuele boeket rozen in jouw online winkel. Een positieve indruk achterlaten kan heel simpel zijn, maar zorgt er wel voor dat jouw relatie met jouw klanten in gezond blijft. Je wilt uiteindelijk dat de relatie zelfs na Valentijnsdag voortduurt, toch? Verwen de meest loyale klanten met een speciale korting.
Gebruik sociale media
Voor de meeste producten zal de doelgroep o.a. bestaan uit jongeren die elkaar met Valentijn extra aandacht geven. Deze doelgroep is eenvoudig via de sociale media te benaderen. Denk bijvoorbeeld aan Facebook waarbij je je doelgroep kan aangeven.
Met deze tips kun je ongetwijfeld verdienen aan Valentijn. Als je het slim aanpakt dan heeft dit een gunstig effect op je omzet. Zowel op de korte als de lange termijn. Geniet ook van de positieve sfeer van Valentijn. Geld verdienen aan Valentijn is leuker als je dit met een romantisch gevoel doet.
Na 14 februari houdt het niet op. Kijk goed naar wat werkte en wat niet werkte. Maak daar aantekeningen van. Een jaar is zo om, en volgend jaar doe je er je voordeel mee.
